Главная » Бизнес Бизнес-процессы Блог Вопрос-ответ Саморазвитие » О роли граблей в достижении результата

О роли граблей в достижении результата

Японский сад Иркутск

Каждый из нас делает ошибки.

Кто-то больше, кто-то меньше. Кто-то реже, кто-то чаще.

Кто-то понимает урок с первого раза, кто-то со второго, а у кого-то грабли многоразовые, когда на одни и те же наступаешь регулярно и часто, не понимая, что используемый алгоритм не работает, и пора поменять свои действия.

Грабли – прямая оперативная обратная связь о том, что что-то выполнено неправильно.

Принцип действия их очень простой: делаешь что-то неправильно (наступаешь), сразу (или почти сразу в зависимости от длины древка) получаешь обратную связь. Проблема у них одна: они только говорят, что что-то не то, но не говорят, где, почему, что исправить нужно. По этой причине, несмотря на простоту, иногда понимаешь, что произошло и почему, не сразу. И наступаешь, наступаешь, наступаешь.

Соответственно, далее надо провести анализ, понять, где ошибка, из-за чего-то она возникла, что поменять, затем скорректировать действия и выполнить их.

В идеале схема процесса должна выглядеть следующим образом:

Обратная связь в процессах

Если мы посмотрим на схему и вспомним, как реально действуем (получив удар черенком граблей (сообщение об ошибке) и приняв решение попробовать ещё раз, мы, зачастую, просто повторяем сделанное ранее, не думая, не внося коррективы в свои действия), понимаем, что не все идет по должному сценарию.

Отсюда становится очевидным: проблема в кубике «проанализировать и скорректировать действия». Он, чаще всего, просто пропускается.

Какой вывод?

Если наступили на грабли, следует:

  1. Остановиться,
  2. Понять, что это было,
  3. Попытаться понять, чтобы не так,
  4. Внести коррективы в свои действия,
  5. Выполнить скорректированные действия и дождаться обратной связи.

P.S. Мотивом для написания заметки стало посещение оранжереи в Иркутском зоосаду в декабре. Раньше не осознавал притягательности японских садов, а, когда увидел его в оранжерее, прочувствовал. Рекомендую к посещению. Это был такой цветущий оазис среди снегов и морозов.

Фото оттуда.

При чем здесь грабли? Всмотритесь в картинку)

Добавить комментарий

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.