Процессная иерархия. Какой должна быть глубина декомпозиции?

При описании бизнес-процессов часто сталкиваешься с ситуацией, когда нужно определить, до какого уровня копать? Некоторые процессы интуитивно понятны и просты, а некоторые являются сложными комплексными. Как понять, где остановиться?

Читать далее «Процессная иерархия. Какой должна быть глубина декомпозиции?»

На что обратить внимание при анализе бизнес-процессов?

Анализ бизнес-процессов должен быть максимально полным и комплексным, охватывать все стороны процесса.

Рассмотрим сегодня, на что обратить внимание при описании и анализе бизнес-процессов.

Читать далее «На что обратить внимание при анализе бизнес-процессов?»

Зачем нужен анализ бизнес-процессов?

Он нужен, чтобы лучше знать и понимать бизнес, его устройство, среду, в которой он работает, а, соответственно, иметь возможность эффективно управлять им.

В каждом конкретном случае цели анализа могут быть разными. Разберем сегодня некоторые из них.

Читать далее «Зачем нужен анализ бизнес-процессов?»

PDCA-циклы

В жизни и различных её сферах очень многое происходящее циклично. Оно повторяется с некоторой периодичностью в том или ином формате. То же самое происходит в экономике и бизнесе. Поскольку бизнес (в идеале) – набор повторяющихся процессов, эти они и будут представлять собой определенного рода циклы. Классификаций циклов и подходов к ним много. Сегодня разберем один из них – PDCA-цикл.

Читать далее «PDCA-циклы»

Управление бизнес-процессами. Что это, и зачем оно нужно

Сегодня первая часть из серии статей по управлению бизнес-процессами по мотивам BPM CBOK. Периодически они будут разбавляться бюджетированием, управленческим учетом и фин менеджментом, но основной мотив статей на ближайшие несколько месяцев будет связан с бизнес-процессами.

Читать далее «Управление бизнес-процессами. Что это, и зачем оно нужно»

Стратегический менеджмент по Котлеру

Небольшая по объему книга, в которой автор в режиме «галопом по Европам» пытается бегло охватить огромную область знаний.

Читать далее «Стратегический менеджмент по Котлеру»

SWOT-анализ

Отличный инструмент для оценки текущего состояния организации. Рассмотрим его сегодня

Читать далее «SWOT-анализ»

О переменах)

Если вернуться на полгода назад к планам на этот год, то там была мысль о переименовании блога.

Читать далее «О переменах)»

Анализ бизнес-процессов в управлении персоналом

Данный текст является продолжением статьи о профилактике провалов в функционировании предприятия при увольнении сотрудников. Там мы рассмотрели, на какие вопросы нужно ответить, чтобы быть готовым к увольнению сотрудников с минимальными потерями.

Вы готовы?

Читать далее «Анализ бизнес-процессов в управлении персоналом»

Аналитик бизнес-процессов как врач-диагност на предприятии

Недавно мне нужно было объяснить врачу, чем занимается бизнес-аналитик. Это оказалось не сложно.

Читать далее «Аналитик бизнес-процессов как врач-диагност на предприятии»