О важности поддержки руководством изменений

Сегодня текст из серии «Накипело».

Одним из важнейших факторов, влияющих на качество результата процесса изменений, является реальная поддержка этого процесса руководством предприятия.

Поскольку регулярно сталкиваюсь с тем, что этой поддержки либо нет вообще, либо она только на словах, попробую объяснить, зачем она нужна.

Читать далее «О важности поддержки руководством изменений»

Кейс1. Инкассация и платежи. Оптимизация процессов и затрат

В четверг анонсировал начало публикации разборов различных интересных ситуаций из предшествующего опыта.

Сегодня начнем с примера, оптимизации небольшого кроссфункционального процесса, начинающегося с подготовки выручки к инкассации, последующей инкассации в центральную кассу холдинга.

Читать далее «Кейс1. Инкассация и платежи. Оптимизация процессов и затрат»

Про батарейки и аккумуляторы (Управление трудовыми ресурсами в РФ)

Поговорим сегодня про ресурсный подход и возобновляемую энергетику (шутка).

Небольшое сравнение двух подходов к управлению персоналом с определенным уровнем абстракции.

Читать далее «Про батарейки и аккумуляторы (Управление трудовыми ресурсами в РФ)»

Личные финансы. Метод конвертов. Обзор

Тема организации личных финансов у многих стоит остро. Начнем её разбирать.

И начнем с одного из довольно простых и эффективных способов организации личного бюджета: метода конвертов.

Читать далее «Личные финансы. Метод конвертов. Обзор»

Искать себя или/и создавать себя? ч2 (Бизнес-анализ в жизни)

Сегодня разберем схему, на которой остановились в четверг.

Думал, когда её разобрать – в понедельник, когда обычно публикую профильные статьи, или в четверг, когда публикую статьи, прямо не относящиеся на текущий момент к основной тематике сайта. Решение вы видите)

Читать далее «Искать себя или/и создавать себя? ч2 (Бизнес-анализ в жизни)»

Искать себя или/и создавать себя? ч1 (Рассуждения)

Чаще всего слышишь фразу «искать (найти) себя». Но единственный ли это путь?

Долгое время я отталкивался именно от этой фразы: «искать себя». Но в ней кроется одна (НЕ)маленькая проблема.

Читать далее «Искать себя или/и создавать себя? ч1 (Рассуждения)»

Процессная иерархия. Какой должна быть глубина декомпозиции?

При описании бизнес-процессов часто сталкиваешься с ситуацией, когда нужно определить, до какого уровня копать? Некоторые процессы интуитивно понятны и просты, а некоторые являются сложными комплексными. Как понять, где остановиться?

Читать далее «Процессная иерархия. Какой должна быть глубина декомпозиции?»

На что обратить внимание при анализе бизнес-процессов?

Анализ бизнес-процессов должен быть максимально полным и комплексным, охватывать все стороны процесса.

Рассмотрим сегодня, на что обратить внимание при описании и анализе бизнес-процессов.

Читать далее «На что обратить внимание при анализе бизнес-процессов?»

Зачем нужен анализ бизнес-процессов?

Он нужен, чтобы лучше знать и понимать бизнес, его устройство, среду, в которой он работает, а, соответственно, иметь возможность эффективно управлять им.

В каждом конкретном случае цели анализа могут быть разными. Разберем сегодня некоторые из них.

Читать далее «Зачем нужен анализ бизнес-процессов?»

PDCA-циклы

В жизни и различных её сферах очень многое происходящее циклично. Оно повторяется с некоторой периодичностью в том или ином формате. То же самое происходит в экономике и бизнесе. Поскольку бизнес (в идеале) – набор повторяющихся процессов, эти они и будут представлять собой определенного рода циклы. Классификаций циклов и подходов к ним много. Сегодня разберем один из них – PDCA-цикл.

Читать далее «PDCA-циклы»