Просто, понятно, быстро, но слишком сухо.
Читать далее «Интервью в форме анкетирования»Метка: описание бизнес-процессов
Интервью в работе аналитика
Интервью – неотъемлемая часть работы бизнес-аналитика, от качества проведения которой напрямую зависит результат работы в целом и затраты на неё.
Читать далее «Интервью в работе аналитика»Кейс3. Непростая отработка расхождений при приемке товаров в 1С.ERP
Бывают ситуации, когда в процессе автоматизации внедряемый программный продукт вместо упрощения работы пользователей подбрасывает заморочки там, где их совсем не ожидаешь.
Читать далее «Кейс3. Непростая отработка расхождений при приемке товаров в 1С.ERP»Кейс1. Инкассация и платежи. Оптимизация процессов и затрат
В четверг анонсировал начало публикации разборов различных интересных ситуаций из предшествующего опыта.
Сегодня начнем с примера, оптимизации небольшого кроссфункционального процесса, начинающегося с подготовки выручки к инкассации, последующей инкассации в центральную кассу холдинга.
Читать далее «Кейс1. Инкассация и платежи. Оптимизация процессов и затрат»Кейсы
Недавно обнаружил, что на сайте подробно не расписан почти ни один кейс, хотя давно уже планировал начать их публикацию.
Опыта накоплено много, не все можно уместить в 1-2 предложения, как того требует резюме, например, потому интересные ситуации из предыдущего опыта будут публиковаться отдельными статьями.
Читать далее «Кейсы»Искать себя или/и создавать себя? ч2 (Бизнес-анализ в жизни)
Сегодня разберем схему, на которой остановились в четверг.
Думал, когда её разобрать – в понедельник, когда обычно публикую профильные статьи, или в четверг, когда публикую статьи, прямо не относящиеся на текущий момент к основной тематике сайта. Решение вы видите)
Читать далее «Искать себя или/и создавать себя? ч2 (Бизнес-анализ в жизни)»Искать себя или/и создавать себя? ч1 (Рассуждения)
Чаще всего слышишь фразу «искать (найти) себя». Но единственный ли это путь?
Долгое время я отталкивался именно от этой фразы: «искать себя». Но в ней кроется одна (НЕ)маленькая проблема.
Читать далее «Искать себя или/и создавать себя? ч1 (Рассуждения)»Процессная иерархия. Какой должна быть глубина декомпозиции?
При описании бизнес-процессов часто сталкиваешься с ситуацией, когда нужно определить, до какого уровня копать? Некоторые процессы интуитивно понятны и просты, а некоторые являются сложными комплексными. Как понять, где остановиться?
Читать далее «Процессная иерархия. Какой должна быть глубина декомпозиции?»На что обратить внимание при анализе бизнес-процессов?
Анализ бизнес-процессов должен быть максимально полным и комплексным, охватывать все стороны процесса.
Рассмотрим сегодня, на что обратить внимание при описании и анализе бизнес-процессов.
Читать далее «На что обратить внимание при анализе бизнес-процессов?»Зачем нужен анализ бизнес-процессов?
Он нужен, чтобы лучше знать и понимать бизнес, его устройство, среду, в которой он работает, а, соответственно, иметь возможность эффективно управлять им.
В каждом конкретном случае цели анализа могут быть разными. Разберем сегодня некоторые из них.
Читать далее «Зачем нужен анализ бизнес-процессов?»