При описании бизнес-процессов часто сталкиваешься с ситуацией, когда нужно определить, до какого уровня копать? Некоторые процессы интуитивно понятны и просты, а некоторые являются сложными комплексными. Как понять, где остановиться?
Читать далее «Процессная иерархия. Какой должна быть глубина декомпозиции?»Метка: описание бизнес-процессов
На что обратить внимание при анализе бизнес-процессов?
Анализ бизнес-процессов должен быть максимально полным и комплексным, охватывать все стороны процесса.
Рассмотрим сегодня, на что обратить внимание при описании и анализе бизнес-процессов.
Читать далее «На что обратить внимание при анализе бизнес-процессов?»Зачем нужен анализ бизнес-процессов?
Он нужен, чтобы лучше знать и понимать бизнес, его устройство, среду, в которой он работает, а, соответственно, иметь возможность эффективно управлять им.
В каждом конкретном случае цели анализа могут быть разными. Разберем сегодня некоторые из них.
Читать далее «Зачем нужен анализ бизнес-процессов?»PDCA-циклы
В жизни и различных её сферах очень многое происходящее циклично. Оно повторяется с некоторой периодичностью в том или ином формате. То же самое происходит в экономике и бизнесе. Поскольку бизнес (в идеале) – набор повторяющихся процессов, эти они и будут представлять собой определенного рода циклы. Классификаций циклов и подходов к ним много. Сегодня разберем один из них – PDCA-цикл.
Читать далее «PDCA-циклы»Управление бизнес-процессами. Что это, и зачем оно нужно
Сегодня первая часть из серии статей по управлению бизнес-процессами по мотивам BPM CBOK. Периодически они будут разбавляться бюджетированием, управленческим учетом и фин менеджментом, но основной мотив статей на ближайшие несколько месяцев будет связан с бизнес-процессами.
Читать далее «Управление бизнес-процессами. Что это, и зачем оно нужно»Анализ бизнес-процессов в управлении персоналом
Данный текст является продолжением статьи о профилактике провалов в функционировании предприятия при увольнении сотрудников. Там мы рассмотрели, на какие вопросы нужно ответить, чтобы быть готовым к увольнению сотрудников с минимальными потерями.
Вы готовы?
Читать далее «Анализ бизнес-процессов в управлении персоналом»Функциональные и нефункциональные требования. Что это?
Долгое время работал, не задумываясь над классификацией требований, описывая просто «Требования», но группируя их в блоки в соответствии с пожеланием заказчика или по смыслу
В какой-то момент меня попросили описать нефункциональные требования, и это вызвало ступор, поскольку данное словосочетание на тот момент мне ничего не говорило. Чтобы у вас такого не происходило, разберем оба вида требований.
Читать далее «Функциональные и нефункциональные требования. Что это?»Аналитик бизнес-процессов как врач-диагност на предприятии
Недавно мне нужно было объяснить врачу, чем занимается бизнес-аналитик. Это оказалось не сложно.
Читать далее «Аналитик бизнес-процессов как врач-диагност на предприятии»Не хочу сам писать технические требования или техническое задание, но его требуют. Что делать?
Даже, если не требуют, поверьте, это нужно в первую очередь вам, а не тому, кто его требует.
Читать далее «Не хочу сам писать технические требования или техническое задание, но его требуют. Что делать?»На что обратить внимание при составлении технических требований?
Чему следует уделить внимание:
Читать далее «На что обратить внимание при составлении технических требований?»