Просто, понятно, быстро, но слишком сухо.
Читать далее «Интервью в форме анкетирования»Метка: анализ бизнес-процессов
Интервью в работе аналитика
Интервью – неотъемлемая часть работы бизнес-аналитика, от качества проведения которой напрямую зависит результат работы в целом и затраты на неё.
Читать далее «Интервью в работе аналитика»О важности поддержки руководством изменений
Сегодня текст из серии «Накипело».
Одним из важнейших факторов, влияющих на качество результата процесса изменений, является реальная поддержка этого процесса руководством предприятия.
Поскольку регулярно сталкиваюсь с тем, что этой поддержки либо нет вообще, либо она только на словах, попробую объяснить, зачем она нужна.
Читать далее «О важности поддержки руководством изменений»Искать себя или/и создавать себя? ч2 (Бизнес-анализ в жизни)
Сегодня разберем схему, на которой остановились в четверг.
Думал, когда её разобрать – в понедельник, когда обычно публикую профильные статьи, или в четверг, когда публикую статьи, прямо не относящиеся на текущий момент к основной тематике сайта. Решение вы видите)
Читать далее «Искать себя или/и создавать себя? ч2 (Бизнес-анализ в жизни)»Искать себя или/и создавать себя? ч1 (Рассуждения)
Чаще всего слышишь фразу «искать (найти) себя». Но единственный ли это путь?
Долгое время я отталкивался именно от этой фразы: «искать себя». Но в ней кроется одна (НЕ)маленькая проблема.
Читать далее «Искать себя или/и создавать себя? ч1 (Рассуждения)»Процессная иерархия. Какой должна быть глубина декомпозиции?
При описании бизнес-процессов часто сталкиваешься с ситуацией, когда нужно определить, до какого уровня копать? Некоторые процессы интуитивно понятны и просты, а некоторые являются сложными комплексными. Как понять, где остановиться?
Читать далее «Процессная иерархия. Какой должна быть глубина декомпозиции?»На что обратить внимание при анализе бизнес-процессов?
Анализ бизнес-процессов должен быть максимально полным и комплексным, охватывать все стороны процесса.
Рассмотрим сегодня, на что обратить внимание при описании и анализе бизнес-процессов.
Читать далее «На что обратить внимание при анализе бизнес-процессов?»Зачем нужен анализ бизнес-процессов?
Он нужен, чтобы лучше знать и понимать бизнес, его устройство, среду, в которой он работает, а, соответственно, иметь возможность эффективно управлять им.
В каждом конкретном случае цели анализа могут быть разными. Разберем сегодня некоторые из них.
Читать далее «Зачем нужен анализ бизнес-процессов?»PDCA-циклы
В жизни и различных её сферах очень многое происходящее циклично. Оно повторяется с некоторой периодичностью в том или ином формате. То же самое происходит в экономике и бизнесе. Поскольку бизнес (в идеале) – набор повторяющихся процессов, эти они и будут представлять собой определенного рода циклы. Классификаций циклов и подходов к ним много. Сегодня разберем один из них – PDCA-цикл.
Читать далее «PDCA-циклы»Управление бизнес-процессами. Что это, и зачем оно нужно
Сегодня первая часть из серии статей по управлению бизнес-процессами по мотивам BPM CBOK. Периодически они будут разбавляться бюджетированием, управленческим учетом и фин менеджментом, но основной мотив статей на ближайшие несколько месяцев будет связан с бизнес-процессами.
Читать далее «Управление бизнес-процессами. Что это, и зачем оно нужно»