С того, чтобы
подробно и понятно описать, что именно хочется получить в результате этого внедрения
Регулярно сталкиваешься с тем, что люди хотят что-то внедрить на своем предприятии, даже уже определились с программой, но элементарно не могут сказать, что по результатам этого внедрения они хотят получить.
Таких примеров не то, что много, их очень-очень много.
Диалог обычно одинаковый. В случае с 1С он выглядит примерно так
— мы хотим внедрить 1С.
— с конфигурацией уже определились?
— нет
— хорошо, что хотите в 1С делать? Что учитывать?
— да учет вести хотим
— учет чего? какой участок? Зарплата, бухучет, склад, продажи, производство, налоги, управленческую отчетность?
— все хочется
— всё в одной программе хочется? Или хочется разные участки в разных программах вести?
— да всё в одной хочется
— а какой бюджет и сроки хотите?
— а какие варианты есть?
— есть конфигурации за 10-20-30тр, но учет в них очень упрощен, сроки внедрения небольшие. Есть конфигурации отраслевые, есть ERP, у них и ценник, и сроки внедрения более существенные, но и возможности и качество учета существенно выше.
— а в чем разница?
— разница между ними в стоимости лицензии и внедрения в десятки раз, потому нужно хорошо подумать и представлять, что хочется. Чем сложнее будет продукт, тем яснее нужно на старте понимать ваши пожелания и особенности. У вас может быть сложная схема учета, которая не реализуется стандартными средствами. Или может быть какой-то маленький нюанс, который потребует переписывания всей выбранной конфигурации.
— а что нужно знать, чтобы выбрать правильно?
— вы представляете свою схему учета продаж, зарплаты, складского учета, производства? Можете их описать? Какую схему вы хотите реализовать в 1С? Есть у вас какие-то особенности?
— примерно представляем. Особенности есть, и их очень много, все и не назовем. Хотим, чтобы внедрение было быстрым, не затягивалось
— у вас есть прописанные регламенты, алгоритмы, описание процессов? Есть технологи или специалисты в подразделениях организации, которых можно привлечь для описания и подготовки всего этого?
— нет, всё в голове, а специалисты заняты.
— описать всё это можете?
— может быть, но это долго и у нас всё постоянно меняется.
— хотите что-нибудь поменять в своих процессах и схеме учета?
— да, старые схемы не очень удобны и мы всегда что-то новое вносим.
— а что хотите поменять? Можете описать?
— не думали ещё, оно происходит по ходу.
и т.д…
Потратив час-полтора на подобное обсуждение, мы подходим к тому, с чего ушли:
«Мы хотим внедрить 1С, а какую, зачем и для чего, не знаем. И заниматься описанием всего этого нам некогда».
С таким подходом вы с большой вероятностью выкинете деньги и время на внедрение в трубу. Если вы всё это отдаете на откуп подрядчику, то и получите то, то хочет и понимает он. И это может совершенно не совпадать с тем, что хотелось бы вам.
Резюме
Начните со своих желаний. Опишите их.
А уже затем идите к внедренцам. Так диалог будет более конструктивным и результативным.
Кроме того, описав свои пожелания, вы можете разослать их сразу в неограниченное количество фирм с просьбой выслать вам их предложения по продуктам, срокам внедрения и стоимости. После чего проанализировать присланные предложения, выбрать интересные и продолжить диалог с ними. Это будет реально эффективным.
Успехов!