К чему я это? К тому, что кесарю кесарево. Каждый должен заниматься своим делом.
Если мы создаем систему, например, предприятие, каждый элемент этой системы должен быть не только качественным, но и стоять на своём месте, т.е. четко выполнять те функции, которые возложены на данный участок.
Сегодня рассмотрим один из аспектов этой проблемы: ориентированность сотрудников на процессы внутри или вовне предприятия.
Всех сотрудников и выполняемый ими функционал можно поделить по принципу обособления на предприятии на двух контуров: внешнего и внутреннего.
Соответственно, есть 2 крайних типа людей и ещё огромное множество комбинаций (оттенков серого) между ними.
Одни ориентированы на внутренний мир организации, другие на внешний. Остальные могут в той или иной пропорции сочетать и то, и другое.
Внешний контур:
- отделы продаж, маркетинга;
- отдел закупок;
- и др.
Внутренний контур:
- бухгалтерия, финансисты, планово-экономический отдел;
- производство;
- склад
- и т.д.
На что обратить внимание?
Важно, чтобы возможности и желания конкретного человек совпадали с требованиями и функционалом конкретного рабочего места. Чем выше это совпадение, тем выше КПД каждого конкретного участка, отдела, тем выше КПД всей системы в целом.
Чем выше сбалансированность интересов, навыков и требуемого функционала внутри организации, тем выше её эффективность.
Однако, кривая эффективности любой социальной системы, к которым относится и организация, не линейна и зависима от множества факторов.
Наличие всего одного слабого узла в цепочке может резко снизить эффективность всей системы в целом.
Если вспомнить Голдратта, то он говорил, что прочность цепи определяется прочностью его самого слабого звена, независимо от того, насколько прочны все остальные.
Для организаций характерен мощный синергетический эффект, который позволяет из суммы слагаемых [2+2] получать 4 или 5, или 6 и т.д. Именно это свойство организации помогает ей достигать огромных успехов за счет правильно сформированной команды.
Именно это позволит организации получить максимальную эффективность, каждый должен быть на своем месте: спец в продажах должен продавать, а не заниматься бухучетом. Специалист в бухучете не должен заниматься маркетингом.
Почему я решил это написать:
За последние несколько дней я заново переосознал важность команды.
Повлияли на это, как общение с моей командой (спасибо, Пенза), так и напрямую с Наставниками (Евгений, Арнольд, спасибо).
Специально для этого поехал за 700 км в Пензу 🙂
Если я всегда работал плотно с внутренним блоком, знаю о нем практически всё, что требуется для организации работы организации, то должен сконцентрировать свои усилия, в первую очередь, именно на нем. На выстраивании внутренних процессов.
Внешний контур — это моя Ахиллесова пята, которую способен прикрыть тот, для кого фокус направлен вовне. Именно такого человека я сейчас ищу себе в помощники и партнеры.
Резюме
Каждому важно определиться, кто он, что он хочет, и где его место.
Я не говорю о том, что не нужно учиться и переучиваться. Я говорю о том, что нужно быть тем, кем вы являетесь и хотите быть, а не рыбой, лазающей по деревьям только потому, что кто-то сказал, что так надо.
Если сейчас реальность и желания не совпадают, нужно идти к ним, развивая свои сильные стороны и укрепляя либо закрывая слабые.
В этом движении и может помочь команда, люди, которые укажут на недостатки и возможности роста, сделают намного лучше ту работу, которую вы не умеете или не хотите делать, поддержат тогда, когда силы на преодоление внешнего сопротивления иссякнут.
🙂
А вы уже определились, кто вы и кто нужен именно вам?